Job Title: Réceptionniste tournant (e)

Company: Mercure Hotels

Location: Hôtel Mercure Paris Bastille Marais, Paris, France

Job Type: Full Time

Description du poste

Réceptionniste (H/F)
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Ce que l'établissement vous offre :
En quelques mots, mettez en valeur les bénéfices et les avantages à travailler dans votre établissement
Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
Plan de formations délivrées dans nos Académies
L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme clé verte
Votre rôle :
Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
Proposer une expérience personnalisée pour le client
Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services


Qualifications
Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel fols et resa web ou équivalent
Maîtrise de l'Anglais

Informations supplémentaires

Vous êtes dynamique, charismatique, savez gérer la pression et imprévus ?

Rejoignions-nous !

Nous vous proposons un contrat cdi 39 heures par semaine.

Posted: 07/01/2026